Условия заключения сделок компании Hermann Otto GmbH

 

I. Общие положения

II. Отправка

III. Сроки поставки

IV. Условия оплаты

V. Порядок перехода права собственности

VI. Руководство по применению

VII. Рекламации, ответственность

VIII. Ответственность за виновно причинённый ущерб, возмещение расходов

IX. Место исполнения обязательств, место решения судебных споров

X. Информация согласно § 36 Закона ФРГ о внесудебном урегулировании споров между потребителями и юридическими лицами

XI. Заключительные положения

 

I. Общие положения

1. Юридической основой всех предложений, поставок и соглашений служат наши условия заключения сделок.
2. Если не согласовано иное, условия заключения сделок в редакции, действительной на момент заказа со стороны покупателя, распространяются и на аналогичные будущие договоры.
3. Мы не признаём для себя обязательными условия заключения сделок и совершения покупок, в соответствии с которыми действует покупатель. Эти условия не являются для нас обязательными и в том случае, если при заключении договора мы не сделали соответствующую оговорку.
4. Наши предложения не предполагают юридических обязательств. Договоры и соглашения, в особенности отклоняющиеся от данных условий, имеют для нас юридическую силу только в том случае, если имеется письменное подтверждение с нашей стороны. Соглашения, заключённые выездными сотрудниками нашей компании, имеют для нас юридическую силу только в том случае, если они утверждены нами в письменной форме.
5. Покупатель не вправе производить зачёт взаимных требований, если встречные требования не являются неоспоримыми или не имеют законной силы. Покупатель не вправе отказаться от выполнения своих обязательств до выполнения нами наших обязательств. Это положение не действует в отношениях с потребителями, если данное право основано на том же договорном отношении. В отношениях с юридическими лицами право покупателя отказаться от выполнения своих обязательств исключается.
6. При производстве товаров по заказу ответственность за нарушение прав третьих лиц при реализации указанных заказчиком рецептов и / или вариантов оснащения несёт заказчик. Заказчик обязан освободить нас от претензий третьих лиц по первому нашему требованию.

 

II. Отправка

1. Если не согласовано иное, отправка заказа осуществляется за счёт и под ответственность покупателя. С передачей товара экспедиционной или транспортной компании, но не позднее чем после того, как товар покинул наш завод или склад, риск переходит к покупателю. Если при транспортировке товару причинён ущерб или если указанный в накладной товар поставляется не полностью, получатель товара обязан незамедлительно потребовать от ответственного за передачу товара (при отправке с помощью экспедиционной компании это водитель грузового автомобиля; при отправке по железной дороге в Германии вокзал – получатель груза) подробно описать причинённый ущерб в накладной и подтвердить данные своей подписью. Для предъявления требований о возмещении ущерба покупателю покупатель обязан передать нам накладную с описанием причинённого ущерба; мы не обязаны добиваться исполнения его требований в судебном порядке, но обязуемся принять меры, которые позволят покупателю потребовать исполнения своих требований в суде. Покупатель несёт риск за пересылку и в том случае, если поставка согласована на условиях франко – приёмный пункт покупателя. Однако при этом условии мы возмещаем ущерб только в том случае и в том объёме, в каком мы сами получим возмещение транспортного ущерба. Возмещение ущерба осуществляется по нашему выбору либо бесплатной поставкой запасных деталей, либо отнесением суммы возмещения в кредит.
2. При отправке товара мы вправе выбрать способ и маршрут доставки, что не налагает на нас никакой ответственности. Данное исключение не действует в случае как минимум грубой халатности со стороны нашего руководителя или одного из руководящих сотрудников нашей компании при сделках с юридическими лицами либо со стороны руководителя или одного из наших сотрудников при сделках с потребителями. Заключить договор транспортного страхования мы обязаны только по явному требованию заказчика. Затраты несёт покупатель.

 

III. Сроки поставки

1. Сроки поставок не предусматривают юридических обязательств, даже если указываются в наших уведомлениях об отправке или подтверждениях относительно сроков. Юридические обязательства по соблюдению срока поставки возникают только на основании отдельного письменного соглашения.
2. Согласованный срок продляется на срок, в течение которого покупатель задерживает выполнение своих обязательств по данному или иному договору. Это положение не затрагивает наших прав в случае задержки покупателем выполнения своих обязательств. Данное положение применяется соответствующим образом в случае, если согласован срок поставки.
3. В случае задержки с нашей стороны покупатель обязан установить соответствующий срок для исполнения нами наших обязательств. По истечении дополнительного срока покупатель вправе отказаться от исполнения договора, если до этого времени он не получит сообщения о том, что товар готов к отправке.
4. Размер требований о возмещении ущерба, причинённого в результате несоблюдения сроков поставки, ограничивается стоимостью заказа, если задержка не вызвана халатностью руководителя или одного из наших сотрудников.
5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы мы вправе отложить срок поставки на время действия препятствующих поставке обстоятельств с учётом дополнительного времени, необходимого для подготовки, или отказаться от своих договорных обязательств в отношении ещё не выполненной части договора. К обстоятельствам непреодолимой силы приравниваются забастовки, локауты, массовые волнения и прочие обстоятельства, затрудняющие поставку товара или делающие её невозможной для нас, независимо от того, распространяется ли действие этих обстоятельств на нас или на одного из наших субпоставщиков. Покупатель вправе потребовать от нас сообщить, отказываемся ли мы от исполнения договора или планируем выполнить поставку в течение соответствующего срока. Если наша компания не сообщает о своём решении, покупатель может отказаться от договора. В отношении поставок в адрес покупателя могут действовать ограничения в соответствии с национальными или международными внешнеэкономическими правилами, эмбарго или иными запретами на законодательном уровне.

 

IV. Условия оплаты

1. Выставленные нами счета подлежат оплате полностью в течение 30 дней после даты счёта.
2. При нарушении сроков оплаты мы взимаем пеню за просрочку в соответствии с процентной ставкой по краткосрочным банковским кредитам, но не менее чем на 5 процентов годовых выше соответствующей базовой процентной ставки, а при нарушении сроков оплаты по сделкам, в которых не задействованы потребители, – на 8 процентов выше базовой процентной ставки.
3. Если после заключения договора обнаруживаются существенные факты, негативно характеризующие кредитоспособность покупателя, мы вправе потребовать адекватных гарантий в отношении поставки. Если покупатель не выполняет это требование, мы вправе отказаться от договора. Если промедление создаёт угрозу, мы можем воспользоваться указанным правом и в случае, если покупатель предложил предоставить соответствующие гарантии.
4. Платежи считаются выполненными только после того, как средства поступили на наш счёт и стали полностью доступными.

 

V. Порядок перехода права собственности

1. В отношениях как с юридическими, так и с физическими лицами мы оставляем за собой право собственности на поставленный товар (оговорка о сохранении права собственности) до исполнения соответствующих требований относительно стоимости покупки.
2. Покупатель, не задерживающий выполнение своих обязательств, вправе надлежащим образом перерабатывать и продавать товар, условно являющийся нашей собственностью. Покупатель вправе перепродавать или перерабатывать товар, условно являющийся нашей собственностью, только с условием, что право требования при перепродаже или переработке согласно пп. 3-5 переходит к нам. Покупатель не вправе иным образом распоряжаться товаром, который условно является нашей собственностью.
3. Покупатель уже сейчас уступает нам право требования, связанное с перепродажей и / или переработкой товара, условно являющегося нашей собственностью, независимо от того, продан ли такой товар одному или нескольким лицам, переработан ли данный товар для одного или нескольких заказчиков.
4. Покупатель вправе принять меры для исполнения переданных нам требований, обусловленных перепродажей или переработкой товара, пока такое право не будет отозвано нами. Отзыв может быть произведён в любое время. Когда наши требования подлежат исполнению, покупатель обязан незамедлительно передать нам полученные по ним суммы. Покупатель не вправе уступать право требования третьим лицам.
5. По нашему требованию покупатель обязан незамедлительно проинформировать своего клиента об уступке своего права требования нам, если наша компания не информирует его самостоятельно, и предоставить нам документальное подтверждение передачи данной информации, а также направить нам вместе с этим подтверждением справки и документы, необходимые для предъявления уступленных требований.
6. Покупатель обязан незамедлительно проинформировать нас о том, что товар, условно являющийся нашей собственностью, взят в залог либо иным образом оказался в распоряжении третьих лиц.
7. Предоставляемое покупателю право предъявления требований отзывается при несоблюдении условий оплаты, при нарушении договорных соглашений покупателем, при прекращении оплаты покупателем, а также при открытии судебного производства для предотвращения несостоятельности либо конкурсного производства.

 

VI. Руководство по применению

1. Поскольку условия работы и сферы применения наших изделий могут быть очень разными, наши руководства по применению содержат лишь общие правила. Если предъявляются особые требования, выходящие за пределы сфер применения и условий работы, указанных в наших руководствах по применению, мы готовы оказать покупателю консультативную поддержку; такая поддержка не предполагает принятия нами юридических обязательств какого бы то ни было рода. В силу многообразия возможных вариантов и условий применения нашей продукции в каждом конкретном случае пользователь должен самостоятельно проверить и протестировать на практике все свойства продукта, которые признаются важными для данной цели применения. При этом следует учитывать составленные нами технические паспорта с последними изменениями.
2. Указания по расходу продукта, приведённые в наших руководствах по применению, – это средние значения, установленные опытным путём.

 

VII. Рекламации, ответственность

1. Все сведения о применимости, переработке и использовании нашей продукции, технические консультации и другие сообщаемые сведения соответствуют уровню наших знаний, но не освобождают покупателя от обязанности самостоятельно проводить испытания и эксперименты. Соглашения относительно свойств продукта и гарантийные обязательства имеют для нас юридическую силу только в том случае, если они однозначно сформулированы и зафиксированы в договоре в письменной форме. При рассмотрении рекламаций относительно качества и применения нашей продукции основанием служит текущая версия технического паспорта, которую можно загрузить с нашего сайта в сети Интернет или в любое время получить в другой форме по запросу. Если покупатель не выполняет приведённые в техническом паспорте указания, ответственность с нашей стороны и рекламации исключаются.
2. Покупатели – юридические лица должны незамедлительно обследовать поставленный товар на предмет имеющихся недостатков и при обнаружении недостатков незамедлительно проинформировать нас о недостатках, указав номер партии, а также номер и дату счёта. При невыполнении этого требования товар считается принятым. В сделках с покупателями, которые не являются потребителями, это положение действительно как в отношении явных, так и в отношении неявных дефектов. Покупатель-потребитель обязан подать рекламацию о явных, видимых дефектах в течение 14 дней.
3. Если поставленные нами товары обнаруживают недостатки и покупатель сообщает о них в течение сроков, указанных в п. 3, мы бесплатно осуществляем замену дефектного товара при условии, что дефект имел место на момент перехода рисков. Если такая замена не выполняется или повторно поставленный товар также имеет дефекты, покупатель вправе по собственному выбору потребовать снижения стоимости или отказаться от договора. В отношении требований о возмещении ущерба или требований о возмещении расходов действуют положения параграфа 5.
4. В случае рекламации покупатель по нашему требованию обязан предоставить нам возможность проверить качество товара и незамедлительно направить нам для этого образцы материала. При нарушении этого требования покупатель не вправе подавать рекламацию за исключением случаев, когда невыполнение покупателем этой обязанности не препятствует нам выяснить причины дефекта и не усложняет необходимую проверку. Если поставленный нами материал действительно имеет дефекты, расходы на взятие и отправку образцов материала несёт наша компания. Эти положения не затрагивают право отмены или возврата, предусмотренное нормами защиты потребителей.
5. Мы обязаны возместить покупателю ущерб – независимо от правового основания, как в силу договора, так и в результате правонарушения, – только при наличии злого умысла, грубой халатности, в случае причинения смерти или травм, либо в случае отсутствия согласованного свойства, если принятое соглашение было призвано предотвратить причинение ущерба, либо при нарушении важных договорных обязательств, либо на иных предусмотренных законом и имеющих обязательную силу основаниях. Размер возмещаемого ущерба, причинённого в результате нарушения важных договорных обязательств, ограничен размером предсказуемого, стандартного для таких договоров ущерба. В данном случае соответствующая сумма составляет не более 500 000,00 евро за исключением случаев злого умысла или грубой халатности нашего законного представителя или лица, действующего по нашему поручению, либо причинения смерти или травм. Приведённые выше положения не обусловливают переход бремени доказывания к покупателю. Приведённые выше положения соответствующим образом применяются при возмещении расходов, не приведших к результату.

 

VIII. Ответственность за виновно причинённый ущерб, возмещение расходов

1. Мы не несём ответственности за ущерб, причинённый в результате несоответствующего, ненадлежащего применения товара или применения товара не по назначению.
2. Если ответственность наступила по нашей вине, её размер ограничен возмещением ущерба независимо от юридической причины – по договору или в результате правонарушения – в соответствии с положениями, приведёнными ниже. Данное условие не обуславливает переход бремени доказывания к покупателю.
3. В случае простой халатности мы не несём ответственности, если не были нарушены существенные договорные обязательства. К существенным договорным обязательствам относится в первую очередь обязанность своевременно поставить предмет поставки без значительных недостатков, а также обязанности защиты покупателя, в частности, его жизни или здоровья.
4. Если мы несём ответственность в силу соответствующей причины, размер ответственности ограничен размером ущерба, который мы предусмотрели при заключении договора в качестве возможного последствия нарушения договора или должны были предусмотреть при надлежащей добросовестности. При этом наша обязанность возместить материальный ущерб и обусловленный им дополнительный имущественный ущерб ограничена суммой, не превышающей 500 000 € в каждом случае причинения ущерба. Если причинённый ущерб вызван задержкой исполнения обязательств, в отношениях с юридическими лицами размер ответственности ограничен стоимостью заказа.
5. Приведённые выше условия об исключении и ограничении ответственности применяются также в отношении возмещения безрезультатных расходов покупателя.
6. Приведённые выше условия об исключении и ограничении ответственности применяются в равном объёме в отношении наших органов, законных представителей, служащих и прочих лиц, действующих по нашему поручению.
7. Предоставление нами технической справочной информации и консультаций вне рамок установленного в договоре объёма наших работ и услуг осуществляется безвозмездно, и любая ответственность при этом исключается.
8. Приведённые выше ограничения не распространяются на ответственность, обусловленную умышленными действиями, на гарантированные свойства и не применяются в случае причинения вреда жизни и здоровью, нанесения увечий, а также в случаях, предусмотренных Законом об ответственности производителя за продукцию.

 

IX. Место исполнения обязательств, место решения судебных споров

1. Местом исполнения обязательств для обеих сторон является г. Фридольфинг, 83413, Германия, если покупатель является юридическим лицом. Все деловые споры с юридическими лицами, включая упрощённое судебное производство по вексельным делам и чековым требованиям, рассматриваются в г. Таунусштайн, 83278, Германия.