Le travail quotidien de l’équipe d’OTTO s’appuie sur sept valeurs de marque qui se reflètent dans notre équipe comme dans nos produits :
Une expérience de 140 – Cohésion – Performance – Durabilité
Fiabilité – Orientation client – Vision d'avenir
En nous focalisant sur ces valeurs, nous assurons jour après jour la cohésion de l’entreprise avec des produits de haute qualité.
OTTO appartient déjà à la 5ème génération de l'exploitation familiale et elle peut être fière de son développement mouvementé depuis sa création en 1881. 140 ans pendant lesquels nous avons été un prestataire de référence à travers tous les secteurs industriels et artisanaux en termes de compétence dans les techniques d’étanchement et de collage. 140 ans qui ont été marqués par la cohésion familiale et collégiale, bien au-delà des limites de l'entreprise. 140 pendant lesquels nous répondons aux exigences des standards techniques mais aussi sociaux et écologiques du plus haut niveau et pendant lesquels nous avons pu offrir des produits d’une qualité irréprochable made in Germany.
Nous sommes fiers de ce que nous avons accompli. Et pourtant, nous n'avons jamais perdu notre sens des réalités, ni notre adhérence au sol. Car notre succès est toujours le résultat de la somme des performances de chacun. Nos collaborateurs ne travaillent pas seulement en équipe, mais se soutiennent mutuellement au-delà des frontières de chaque service et de chaque domaine. Une cohésion que nous ne vivons pas seulement au sein de l’entreprise mais que nous affichons aussi à l’extérieur. Cela inclut nos partenaires de distribution et commerciaux tout comme nos clients satisfaits provenant des secteurs les plus variés ainsi que toute la région dans sa globalité. Puisque nous entretenons une communication ouverte et des rapports d’égal à égal tout en veillant à un climat de travail optimal, nous mettons en place les conditions idéales pour permettre une forte motivation, une satisfaction maximale et une cohésion basée sur le partenariat.
OTTO est tout d'abord une référence en termes de haute qualité made in Germany, de traitement fluide des commandes et de rapidité des livraisons. Nous pouvons tenir cette promesse de prestations depuis plus de 140 ans grâce à une synergie parfaitement ajustée entre les processus et les différentes spécialisations. Ce n'est que par le moyen d’une imbrication optimale du développement, de la production, de la distribution et de la logistique que nos clients peuvent bénéficier de la rapidité, de la flexibilité et du confort de nos prestations. Nous proposons également un conseil professionnel sur l’application de nos produits et nous mettons à disposition de nos partenaires de distribution des moyens de communication parfaitement adaptées pour promouvoir les ventes – nous transmettons de professionnels à professionnels.
Nous veillons de manière conséquente au respect des plus hauts standards en termes de technologies, de qualité et d'environnement, non seulement dans le cadre du développement, mais aussi de la fabrication et de la distribution de nos produits. Notre objectif est de répondre aux exigences des normes en vigueur et de permettre une éco-compatibilité optimale, mais nous avons également l’ambition d’une gestion de l'ensemble des unités d'exploitation qui soit aussi durable et écologique que possible. Celui qui assume ses responsabilités dès aujourd’hui bénéficiera d’un succès durable.
Une haute qualité made in Germany qui soit constante avec des délais de livraison respectés, un conseil parfait et un service global fluide : Depuis 140, OTTO fait ses preuves grâce à sa fiabilité exemplaire dans tous les domaines. C’est pour nous le seul moyen d'assurer une offre avec des produits de haute qualité et de premier choix, et des prestations satisfaisantes pour nos clients. Une promesse qui n’est pas seulement une part de la philosophie entrepreneuriale vécue de l’intérieur vers l'extérieur, mais qui qui a pour but de garantir en premier lieu la sécurité de nos clients. Une sécurité éprouvée qui est régulièrement certifiée et approuvée par des organismes indépendants.
Les conditions fondamentales pour obtenir des résultats satisfaisants incluent une collaboration aussi étroite que possible avec nos partenaires et clients. Leurs besoins et exigences sont positionnés au centre de nos préoccupations quotidiennes. Pour OTTO, ce n’est pas seulement une promesse verbale, mais il s’agit du critère d’orientation le plus important. C’est précisément pour cette raison que nous développons et produisons également des solutions premium sur mesure en plus de nos produits de haute qualité qui sont prévus pour une application aussi large que possible. Par ailleurs, nous proposons dans le cadre de notre pack de service global un programme de conseil et de formation, une logistique parfaitement adaptée aux besoins du client et un grand nombre d’autres prestations. L’objectif de notre travail collaboratif est toujours de nous surpasser.
En tant qu’entreprise de famille, nous développons une vision sur le long terme. Ensemble avec nos collaborateurs, partenaires et clients, nous travaillons toujours en vue d’améliorer continuellement nos produits et nos prestations. De cette manière, nous n’investissons pas seulement dans la recherche et le développement de solutions innovantes. Nous misons également sur des technologies de pointe dans les unités d’exploitation les plus variées – que ce soit dans la fabrication, la logistique ou la distribution. De plus, nous adoptons également des concepts d’avenir sur le plan du développement du personnel. En tant qu'entreprise de formation certifiée, nous offrons d'excellentes perspectives professionnelles à des jeunes adultes et avec nos offres de formation complètes, nous assurons à tout moment la formation continue de nos propres collaborateurs. La fiabilité, la stabilité et la flexibilité constituent dans ce contexte la fondation permettant de cibler un avenir commun prospère. À cet effet, nous misons dès aujourd’hui sur des concepts de production de pointe et entièrement automatiques, une numérisation conséquente des processus d'exploitation et de distribution mais aussi sur des solutions produit innovantes et sur les nouvelles tendances. En effet, si nous voulons relever les défis de demain, nous devons assurer le développement continu de l'entreprise.
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