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La qualité issue de la tradition : Lorsque l’histoire assemble – OTTO au fil de la transformation

L’histoire mouvementée de l'entreprise OTTO remonte déjà à 140 ans : Après sa création en 1881, la petite entreprise familiale n'a pas seulement survécu sans dommages à deux guerres mondiales. Les deux déménagements de toute l'entreprise familiale n’ont pas empêché son développement pour devenir le prestataire le plus reconnu dans la production de mastics et de colles dans toute l’Europe.

1881 - 1932 : De la petite entreprise de production de mastic de vitrier jusqu’à la moyenne entreprise familiale fabricant de colles et de mastics

Les débuts en tant que fabricant de « mastics de vitrier »

En 1881, la capitale de l'Allemagne a été marquée par l’ère industrielle et les technologies innovantes comme la première ligne téléphonique ou encore le premier tram électrique du monde. Simultanément a été posée la première pierre de la Hermann Otto GmbH d’aujourd’hui. À la création de l'entreprise, notre fondateur Hermann Otto s’est certes concentré sur la fabrication de mastic de vitrier, mais il a continuellement étendu sa gamme de produits au fil des années dans son atelier d'arrière-cour pour devenir une entreprise familiale reconnue de taille moyenne.

Changement de génération dans les années 30

Les années 30 furent marquées par des grands défis économiques et l'arrivée au pouvoir du parti national-socialiste. Il s’agissait d’une période difficile pendant laquelle le Dr. Herbert Nath, le petit-fils du fondateur de l'entreprise a repris la fabrique de mastic berlinoise en 1932 et qui a su préserver l'entreprise des nombreuses conséquences de la deuxième guerre mondiale.

1954 – 1973 : le premier déménagement de Berlin à Munich

Miracle économique & déménagement vers le sud

L'Allemagne a également été marquée par une forte croissance économique. L’essor économique s’est prolongé dans le temps, les avancées technologiques se sont manifestées de partout et la jeune République Fédérale d’Allemagne a fêté sa victoire de la Coupe du Monde de football. Au vu de la situation politique, le Dr. Herbert Nath décide néanmoins de déménager en Bavière où il a fondé une nouvelle société à Munich en 1954. Dr. Herbert Nath bénéficie de l'aide engagée d’un collaborateur « de première heure ». La pierre angulaire de la production de silicone a été posée ensemble avec Jürgen Lohre qui travaille dans l'entreprise depuis le 1er novembre 1961 et qui fait toujours parti du comité consultatif d’OTTO. C’était une étape décisive vers le succès d’OTTO en tant que fournisseur spécialisé qui agit de plus en plus sur un terrain global.

Un chiffre d’affaires à hauteur de 1 million de DM pour la première fois

Ceci n’allait pas seulement de pair avec le développement croissant des capacités de production du site à Munich mais aussi avec l’extension de ses propres surfaces de production dans le quartier munichois de Giesing. En 1970, le collaborateur de longue date Jürgen Lohre a finalement été promu à la fonction d’associé par Dr. Nath avant d’être désigné pour devenir le nouveau directeur de l'entreprise. L’intelligence de cette décision a été confirmée cinq ans plus tard. Car pour la première fois dans l’histoire de l’entreprise, OTTO a pu réaliser un chiffre d’affaires d’un million de DM.

1973 – 2011: deuxième déménagement de Munich à Fridolfing (Haute-Bavière)

En raison des besoins toujours croissants en place au fil des années, OTTO a finalement décidé de transférer sa production de Munich à Fridolfing en Haute-Bavière. Le nouveau site de production, situé non loin de la frontière et près de 30 km de Salzbourg, ouvre la voie vers une nouvelle étape de l’histoire de l'entreprise. Ainsi, il a été possible d’augmenter considérablement la capacité de production des silicones, mastics et colles au fil des années. Herbert Nath, l'ainée du Dr. Herbert Nath reprend les fonctions de ce dernier en 1980. L'avocat gère l’entreprise avec grand succès pendant plus de vingt ans en tant que directeur associé. Jusqu’à aujourd'hui, l'arrière-petit fils de Hermann Otto est actif en tant que président du comité consultatif et il a veillé à ce que les objectifs ambitieux aient également pu être réalisés dans le nouveau millénaire.

 

2011 – à aujourd’hui : la dernière formule gagnante d’OTTO est le service client global

Changement de génération

Le 01.01.2011, Herbert Nath a finalement cédé ses propres parts sociales à ses deux enfants pour garantir que l’entreprise OTTO reste reste au sein de sa famille. Depuis, la gestion de l’entreprise est entre les mains de la 5ème génération déjà, avec les associés Matthias Nath, diplômé en économie et Claudia Heimann-Nath, titulaire d’un master.

Le service client global en ligne de mire

Justement parce que le commerce spécialisé constitue une des voies essentielles de la distribution pour OTTO, il est également évalué en tant que partenaire dans le domaine de la vente, du conseil et des compétences. C'est pour cette raison que les PDV bénéficient de moyens de communications classiques mais aussi numériques, sans oublier les éléments conçus de manière uniforme en vue de promouvoir les ventes. On mise également sur un conseil global – qu’il soit assuré sur place auprès du client par les plus de 50 collaborateurs du service externe ou dans le cadre de séminaires internes et de formations individuelles sur le site de production à Fridolfing. Par conséquent, un nouveau centre logistique et de formation a notamment été inauguré en 2015 et qui permet à 40 participants de s’informer au sujet des dernières solutions produit d’OTTO et au sujet de leur application. C'est également le lieu de la coordination des marchés internationaux permettant d’assurer la livraison et la disponibilité optimale des produits auprès des clients du monde entier.

Extension des capacités de production

2020 : Au cours du développement continu des capacités de production sur le site de Fridolfing, l’entreprise décide d’exploiter une nouvelle installation de production entièrement automatique dans le quartier de Kaltenbrunn. Un élément essentiel du concept global de durabilité a été la mise en place de la ligne de production spécialement développé pour la nouvelle usine, et qui fait partie des installations les plus modernes de son genre ; son objectif est de contribuer à une réduction constante des déchets et émissions. Le cœur de l’installation sont deux silos impressionnants et un mélangeur équipé de technologies de pointe destinées au compoundage, et qui constitue un élément décisif pour la qualité globale du produit.

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